بلوغ سازمانی در SAP به سطح توانایی یک سازمان در بهره‌برداری بهینه از سیستم اشاره
دارد. این بلوغ از استفاده ابتدایی تا بهینه‌سازی پیشرفته در پنج سطح دسته‌بندی می‌شود.
هر سطح نشان‌دهنده میزان یکپارچگی فرآیندها، مهارت کاربران و ارزش‌آفرینی از SAP است.
سطوح بلوغ سازمانی
سطح 1: ابتدایی (Ad-hoc)
سطح 2: استانداردشده (Standardized)
سطح 3: یکپارچه (Integrated)
سطح 4: بهینه‌شده (Optimized)
سطح 5: تحول‌آفرین (Transformative)
شاخص‌های ارزیابی بلوغ
فنی: سطح یکپارچگی سیستم‌ها
فرآیندی: میزان استانداردسازی
انسانی: مهارت کاربران
حاکمیتی: کیفیت مدیریت داده‌ها
ارزش‌آفرینی: ROI قابل اندازه‌گیری
راهکارهای ارتقای بلوغ
1. ارزیابی وضعیت موجود با ابزارهای SAP
2. برنامه بهبود گام‌به‌گام با اولویت‌بندی نیازها
3. سرمایه‌گذاری در آموزش کاربران
4. بهبود مستمر با ممیزی دوره‌ای
5. به‌روزرسانی به S/4HANA برای سازمان‌های سطح 3 به بالا
